Technicien Hot-Line (H/f)

Infos clés
société Randstad lieu Auray date 9 novembre 2017
Description du poste

Votre mission sera la suivante: Vous serez en charge de la prises des appels clients (qualifications des appels en vue d’une réponse technique, orientation vers les bons interlocuteurs…) Enregistrements et planifications des demandes d’interventions clients. S’assurer de la disponibilité des pièces détachées et passer les commandes pour les techniciens Planifier les rétrofits Créer si besoin, les enregistrement dans le JDE pour permettre l’ouverture d’etQ Clarifier les commandes de pièces détachées des clients Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur le secteur d’Auray, 1 technicien Support Technique (H/F) Vous devez être titulaire d’un Bac+2 dans les domaines suivants : mécanique/informatique/Electronique et avoir au moins 6 mois d’expérience sur un poste de technicien hot line…

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