Rédacteur Technique Support Utilisateurs H/f

Infos clés
société Page Personnel lieu Vannes date 20 juin 2018
Description du poste

Notre client a une dimension internationale importante et diffuse ses produits dans plus de quatre-vingt-cinq pays. Cette entreprise dynamique souhaite intégrer un Rédacteur Technique / Support Utilisateurs Logiciel H/F au sein d’une équipe technique en charge du développement des logiciels internes. Vous êtes rattaché au Responsable Systèmes d’Information, sous la supervision fonctionnelle du Chef de Projet et travaillez au sein de l’équipe technique qui développe les logiciels internes. Vous collaborez avec les développeurs et êtes en relation directe avec les responsables métiers. Vos missions principales : – rédiger les supports et procédures d’utilisation des logiciels développés par l’équipe informatique, – accompagner les utilisateurs dans le déploiement des nouveaux outils, – présenter aux nouveaux collaborateurs les outils mis à leur disposition, – assurer un support de niveau 1, – maintenir à jour les documentations existantes et rédiger des cahiers des charges en vue de l’…

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